De 10 bud - for kommunikasjon med hørselshemmede (eller andre)

  1. Hørselshemmede er ofte munnavlesere så sørg for å holde munnen synlig og fri for røyk, tyggis tygging, hender og annet når du prater.
  2. Støy som høye lyder, musikk, mange som prater i munnen på hverandre, bakgrunnsstøy, dårlig akustikk (eks. ekko) bør unngåes for at den hørselshemmede lettest skal klare å skille ut lydene. Overhead / Projektorer har ofte vifter som bråker bruk med fornuft - Slå av når fokuset skal ligge på deg som foredragsholder - del ut kopier hvis mulig.
  3. Ikke overdriv munnbevegelser og snakk ikke høyere enn normalt med mindre den hørselshemmede krever det selv. Men snakk tydelig uten å mumle.
  4. Ved foredrag / undervisning / kursing sørg for å snakke til de som skal høre deg og ikke tavla, eller andre objekter og gi alle tid til å notere viktige ting evt. del ut en oversikt over emnene du skal prate om eller gi en kopi av presentasjonen til den hørselshemmede som da lettere klarer å følge med.
  5. Tiltrekk deg oppmerksomheten til den hørselshemmede / klassen / gruppen før du begynner å prate dette gjør det enklere for de som skal lytte å vite hvor de skal fokusere.
  6. Benyttes FM-anlegg bør du for all del unngå å tukle med tilhørende antenner / mikrofoner. Unngå smykker og bråkete klær ved mikrofon.
  7. Sørg alltid for å gjøre deg forstått. Det er avsenders ansvar å gjøre budskapet så klart at det forståes av mottaker.
  8. Ta pauser slik at mennesket kan hvile sine ører og øyne - konstant fokus over lengre tid mot tavler og foredragsholdere er slitsomt og ikke særlig gunstig for innlæringsprosessen.
  9. Ta hensyn og spør hvis det er noe du lurer på ang. kommunikasjons - problemer som den hørselshemmede kan ha. Be om respons på hvordan du har gjort det.
  10. Ikke følg budene slavisk, men bruk de som en veiledning for å oppnå optimal kommunikasjon med alle mennesker hørselshemmet eller ikke.

Dette er bare rådgivende og gjelder ikke alle hørselshemmede, derfor må du som skal kommunisere med hørselshemmede ta deg tid til å finne ut litt om hvordan den hørselshemmede hører eller liker å få servert budskapet. Dette gjør du trolig best ved å spørre vedkommende rett ut.  Får du ikke noe fullgodt svar kan du jo spørre underveis om det er forstått, men for all del ikke overdriv ved å spørre hele tiden. Da kan du heller få en muntlig tilbakemelding etterhvert.

Det som ofte er et problem for hørselshemmede er hvor foredragsholder/ lærere får respons fra lytterne/klassen. Eksempelvis læreren spør et spørsmål og får svar fra en i klassen. Den hørselshemmede kan sitte slik at det er vanskelig å høre/se hva denne eleven svarer - da er det fint om læreren gjentar hele eller deler av svaret, evt. hvis det ikke er riktig så forteller læreren det riktige svaret. På denne måten repeteres svaret slik at elevene får høre det dobbelt opp og den hørselshemmede gis en sjanse til å høre hva som ble sagt.

Og du kan jo tenke litt over disse rådene hvis du driver mye med kommunikasjon med mennesker fordi det er greit å forholde seg klart og tydelig ellers også.